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Questions fréquentes du design Restauration des photos

  • Combien de photos dois-je vous envoyer pour restaurer une photo ?

    Vous devrez, en principe, uniquement nous envoyer la photo que vous désirez restaurer. Cependant, si vous souhaitez que nous fassions un montage et rajouter une personne sur la photo que vous voulez restaurer, dans ce cas, vous devrez vous mettre en contact avec nous pour que nous vous expliquions les démarches.

  • Quelle résolution doit avoir ma photo ?

    Lorsque vous scannerez la photo pour nous l’envoyer, sélectionnez la zone correspondant à la photo (et non le fond en blanc). Scannez uniquement la photo et enregistrez votre image sous la plus haute résolution possible (nous recommandons 300dpi) en format .jpg dans la meilleure qualité possible. Si vous faîtes cela, le résultat de notre travail de restauration sera bien meilleur.

  • Dans quel format de fichier doit être la photo ?

    En format JPEG (*.JPG, *.JPEG, *.JPE).

  • Comment puis-je envoyer les photos ?

    Au moyen du système de commande que vous trouverez sur la page du Restauration des photos.

  • Combien de temps mettrez-vous pour restaurer ma photo ?

    Normalement entre sept et dix jours.

  • Comment saurais-je quand vous l’aurez terminé ?

    Lorsque nous aurons restauré votre photo, nous vous enverrons un fichier sur Internet pour que vous puissiez l’imprimer dans n’importe quel magasin de photo de votre ville.

  • Quel est le prix d’une restauration de photo?

    Le prix est toujours de 39€ par photo, peu importe si elle est très endommagée.

  • Puis-je demander que ma photo restaurée soit imprimée ?

    Pour l’instant nous n’offrons pas ce service pour cette technique, car normalement les photos anciennes sont de petites tailles et leur apparence reste meilleure dans de petites tailles d’impression par rapport à ceux que nous offrons actuellement sur le site de Cadeauoriginal.com. Quoi qu’il en soit, si vous désirez l’imprimer, contactez-nous et nous vérifierons si votre photo possède la résolution suffisante pour être imprimée dans une des tailles avec lesquelles nous travaillons.

  • Une fois que vous m’enverrez le fichier sur Internet, dans quelle taille puis-je l’imprimer ?

    La taille d’impression dépendra de la résolution à laquelle vous nous avez envoyé la photo. Plus la résolution est grande, plus la taille d’impression sera possible.

  • Pourrais-je voir le résultat de ma photo restaurée avant que vous ne me l’envoyiez ?

    Nous ne vous enverrons aucun maquette, nous vous enverrons le fichier définitif une fois que nous aurons terminé de restaurer votre photo. Pour ce modèle, nous ne réalisons aucune retouche sur le fichier que nous vous enverrons.

  • Puis-je vous envoyer des photos sur papier pour faire la restauration?

    Non, vous devrez toutes les scanner et les mettre dans des fichiers .jpg séparés pour nous les envoyer.

  • Est-ce le même prix pour retoucher une partie de la photo que la photo dans son entièreté ?

    Oui, le prix pour retoucher une photo se calcule par photo restaurée, et non par la quantité de choses que nous devons retoucher.

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